FEATURES私たちの強み
ちょうどいいタイミングで…
JUST IN TIME
住宅資材の運送業として
関西No.1の実績。
商品の入荷から現場配送まで
一貫した体制を展開。
大阪、和歌山、兵庫、奈良、滋賀の1府4県に、物流センター10拠点を軸に
物流ネットワークを展開。
これにより近畿一円への配送サポートを同品質で行うことが可能になっています。
この物流ネットワークを駆使して商品の入荷や保管を行っているので、
納品日に遅延することなく配送することができます。
住宅産業に
特化した物流体制
住宅業界専門の品質を誇る
物流体制を構築
オリジナルの物流ネットワークが
卓越したサービスを支えています
ちょうどよいタイミングで
JUST IN TIME
オリジナルシステムを
用いた
配送ネットワーク
- 配送状況等の見える化
-
・ドライバーが持つ端末と基幹システムが連携していることで、リアルタイムで配送状況と次回納材予定を共有
・ドライバーは配送業務に特化することで、安全運転へ意識を集中することが可能
まごころのこもった対応が
『マナー配送』の基盤と
なっています
思いやりのあるサービス
KIND SERVICE
安全・丁寧に商品をお届けする
物流知識と対応力が備わる
ためのカリキュラム
新人研修カリキュラムの充実-
・運転技術や配送マナー、商品の取り扱い方、
住宅建築の基礎知識の習得を徹底・現場でのイレギュラー対応
・誤配送を未然に防ぐ対策/緊急時の対応
・車両の不具合や事故対応
・各種対処方法のマニュアル化
・ネットワーク機器操作の習得を徹底
住宅産業に特化した
セールスドライバーが
信頼の物流体制を構築しています
大きな喜びチャレンジ
REJOICE CHALLENGE
チャレンジ
お客様のご注文通りの
商品を
確実に配送
緊急時の対応
誤配送の防止
- 配送同行
- 指導員ドライバーによる配送同行を通じて、より実践的なドライバー教育を展開し、運転技術の向上を図っています。
優良ドライバーへの表彰- 評価制度の透明性を通じて、
お客様に信頼と安心を提供しています。
どんなときも安全・丁寧に商品を届けるために徹底
どんなときも安全・丁寧に商品を届けるために徹底
私たちがもっとも重視するのは、提供する商品・サービスによるお客様の満足度です。特にお客様と接する機会が多いドライバーの教育は「マナー配送」という指針を持って取り組んでいます。
ドライバーによってお客様への接し方に違いがあってはいけない。その考えから自社専属のドライバーを採用し、教育を徹底しています。
住宅業界特化のプロとして配送クオリティを実現する
住宅業界特化のプロとして配送クオリティを実現する
配送のクオリティを実現するために、私たちは、専門知識の習得と教育制度に力を注いでいます。
ドライバーや倉庫業務での基本的な知識やスキルを問う新人教育テストに始まり、建築現場の基礎知識や対応方法をまとめたマニュアルによる指導、現場に同行して実施するOJT、あいさつ指導など、知識と対応力の両面が備わるようにしています。
