POINT1

物流精度を上げる
専門知識・教育制度

専門知識や技能向上を図る教育制度を充実させているのは、会社として「全てのメンバーがお客様に対して同じようなサービス提供と対応ができる人財育成」を掲げているからです。
属人的なスキルは個人の評価しか生みませんが、教育制度は会社の信用の証になります。

教育制度の充実

• ドライバーや倉庫業務での基本的な知識やスキルを問う新人教育テスト
• 建築現場の基礎知識や対応方法をまとめたマニュアルによる指導
• 現場に同行して実施するOJT、あいさつ指導
• 到達度を確認するためのスキルテスト

• 運転技術テストの実施
• 交通安全や現場での意識を高めるドライビングスクール
• 事故に特化したカリキュラム

POINT2

独自の評価制度QDとリジョイスチャレンジ

ドライバーのモチベーションアップのために、リンクスでは独自の評価制度を制定しています。
『仕事に大いなる喜びを感じるための取り組み』 それがリジョイスチャレンジです。

• 

  QD評価（クオリティドライバー）

  配送品質の評価に対し、
  全ドライバーの内
  上位5名に贈られる

• 

  重量評価

  半年間で250t以上
  お客様に
  商品をお届け
  した
  ドライバーに贈られる

• 

  ルール遵守評価

  マナー配送ルールが
  遵守出来ているメンバーに
  贈られる

• 

  顧客満足度評価

  配送内容に関し、お客様
  から感謝のお言葉を
  いただいたメンバーに
  贈られる

評価制度ではQD評価、重量評価、ルール遵守評価、顧客満足度評価の4つ制定し、ドライバーがそれらを獲得するごとにアイテムを授与しています。アイテムはステッカーやバッジで表され、ヘルメットや帽子、トラックに貼付して見える化をしています。
お客様にとっては、それぞれのドライバーの特徴が理解しやすくなることで、安心や信頼に繋げていきたいと考えています。

獲得した印章をヘルメットや車両に掲示しています。

評価制度の確立社員一人一人のがんばりを見逃さない評価制度

リンクスでは、『リジョイスチャレンジ』という独自の評価制度を確立することで、ドライバーの特性を可視化し、社外にアピールすると同時に、適正な評価を通じて社員のチャレンジ精神を高めています。